En septembre, j’ai cherché méthodiquement ce qui ne marchait pas, et le premier audit a trouvé le pire d’emblée. Début août, les deux fournisseurs d’IA avaient déjà retiré les modèles qui faisaient tourner le Curateur : pendant six semaines, chaque question a reçu la même réponse, « The Curator stepped away. Try again in a moment. » Les collections hebdomadaires étaient figées, elles aussi. Il est revenu le lendemain, et il peut désormais se replier sur cinq modèles chez deux fournisseurs.
Sont venus ensuite sept tours d’évaluation selon les recommandations mobiles et d’utilisabilité de NN/g et les HIG d’Apple, avec en plus une évaluation dédiée aux technologies d’assistance. Ils ont été menés à la largeur de mon propre iPhone, à 262 px avec le texte à 150 %, sur un réseau bridé, en paysage, sur iPad et au clavier seul. Des agents d’évaluation IA que je briefais faisaient le repérage, et chaque constat était vérifié dans le code ou dans un navigateur avant d’être corrigé. Au total, les tours ont relevé plus de 200 constats. Les correctifs de chaque tour étaient testés et mis en production avant le suivant ; le dernier tour a traqué ce que les correctifs précédents avaient cassé.
À 342 px, la largeur de mon iPhone zoomé à 115 %, Browse atteint désormais son premier titre en 1,4 écran au lieu de 2,6. Sur une connexion 3G émulée, une page de film ne reste plus vide et ne saute plus pendant le chargement (cumulative layout shift 0, contre 0,39–0,62). Les libellés de genre sur les photos les plus claires atteignent au moins 5,2:1, là où ils tombaient à 1,3:1. Un nom du casting ne fait plus de lien que si la personne a d’autres films ici : 273 liens sur 329 ramenaient au film d’où l’on venait.
Le dernier contrôle s’est fait sur mon propre iPhone, avec NUX installé sur l’écran d’accueil et piloté depuis un Mac via l’inspecteur web de Safari pendant que je m’en servais. Il a révélé ce qu’aucun émulateur ne montre. La barre d’onglets de l’app installée couvre les 106 px du bas, et une recherche vide y cachait ses boutons. iOS n’ouvre le clavier que pour un champ qui reçoit le focus pendant le toucher : sur une page défilée, le bouton de recherche ne faisait donc rien ; il donne désormais le focus au champ pendant le toucher.
Il s’agissait d’évaluations expertes. Personne d’extérieur au projet n’a encore utilisé NUX sous observation, et le script d’un test d’utilisabilité à cinq participants est prêt.